Registrér og reparer værktøjer
Sørg for, at dit værktøj er i god stand på myMirka, hvor du kan registrere, administrere og bestille reparation af dit værktøj.
Mirka Premium-serviceplan
Planlæg fremad og få ro i sindet
Fokuser på arbejdet, og lad vores professionelle teknikere klare resten. Med Mirkas Premium-serviceplan garanterer vi en bekymringsfri kundeoplevelse.
Giver dit værktøj optimal beskyttelse
Premium-serviceplan
Vores produkter er designet til at holde, men det er afgørende at prioritere vedligeholdelse af værktøjet for at forlænge dets levetid og minimere miljøpåvirkningen.
Med Premium-serviceplanen kan du være sikker på, at Mirka altid har din ryg, hvis dit værktøj trænger til service, bliver stjålet eller har behov for forebyggende diagnosticering.
Til gavn for dig - så du kan fokusere på dit håndværk og overlade resten til os.
Gratis reparationer
Gratis reparationer på Mirkas servicecentre udført af vores professionelle teknikere uden skjulte omkostninger. Premium-serviceplanen omfatter gratis originale og nye reservedele, arbejde og transport.
Prioriteret behandling
Hos Mirkas servicecentre repareres 99 % af det elektriske værktøj inden for 24 timer. Med Premium-serviceplanen vil dit værktøj altid blive prioriteret.
Årlig kontrol
Send dit værktøj til os til diagnosticering, hvor det også får den nyeste softwareversion. Alt værktøj er testet for ydeevne og overholdelse af elektriske sikkerhedsforskrifter, før det returneres til ejeren.
Erstatning af stjålet værktøj
Vi tilbyder en engangsmulighed for at erstatte dit stjålne Mirka DEROS- eller Mirka DEOS-værktøj med 70 % rabat på den vejledende udsalgspris
Hvordan aktiverer jeg Premium-serviceplanen?
Det er nemt at aktivere Premium-serviceplanen. Det tager kun et par minutter af din tid at have ro i sindet de næste tre år.
- Når du har købt et nyt Mirka-værktøj, skal du registrere dig for at få 2+1-garantien på my.mirka.com inden for 30 dage. I slutningen af registreringsprocessen har du mulighed for at købe Premium-serviceplanen.
- Aktiver Premium-serviceplanen inden for 14 dage efter produktkøb og få 50 % rabat
Hvad er forskellen mellem garantien og Premium-serviceplanen?
Den generelle garanti dækker fabrikationsfejl ved materiale eller udførelse og er gyldig i to år. Ved at registrere dit værktøj inden for 30 dage efter køb på my.mirka.com, får du yderligere ét års dækning. Standardgarantien gælder kun, hvis værktøjet bruges, vedligeholdes og betjenes i overensstemmelse med Mirkas sikkerheds- og betjeningsinstruktioner. Almindelig slitage er ikke dækket.
Premium-serviceplanen dækker alle reparationer pga. slitage, undtagen kabler og puder, uden skjulte omkostninger. Du skal blot henvende dig til din nærmeste Mirka-leverandør for at sende dit værktøj til os, hvilket er gratis. Forebyggende vedligeholdelse op til 12 gange giver dig mulighed for altid at have de seneste softwareopdateringer og garanterer overholdelsen af den elektriske sikkerhed. Hvis dit værktøj bliver stjålet, får du 70 % rabat ved køb af et nyt.
Vores Premium-serviceplan er udformet til, at du kan slippe alle bekymringer om dit værktøj og slappe helt af. Lad os gøre arbejdet og få fuld ydeevne uden bekymringer.
Vilkår og betingelser
- Premium-serviceplanen dækker ikke såler eller kabler.
- Gælder fra købsdatoen, så længe værktøjet er registreret inden for 30 dage på my.mirka.com
- Dækker ikke fejl, der opstår ved manglende overholdelse af drifts- og sikkerhedsanvisningerne
- Værktøjet kan sendes til Mirka til forebyggende service op til tolv gange i løbet af serviceperioden
- Tyveridækning gælder ikke i tilfælde af tyveri på grund af grov uagtsomhed eller forsætligt bedrageri begået af kunden eller dennes repræsentant
- Premium-serviceplanen er gyldig lige så længe som Mirkas fabriksgaranti, til industrielle anvendelsesformål er den ét år