Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Rücksendeformulars an die auf dem Formular angegebene Adresse zurücksenden.
Auf Ihren Wunsch hin können wir uns bereit erklären, die Abholung der zurückzusendenden Waren an dem von Ihnen gewählten Ort zu organisieren, vorausgesetzt, der Abholort befindet sich in demselben Bezirk wie die Lieferadresse der Bestellung.
Unabhängig davon, welche Rückgabemethode Sie wählen, müssen Sie die Waren in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Produkte, die unvollständig, gebraucht, beschädigt oder verschmutzt zurückgeschickt werden oder deren Etiketten ganz oder teilweise entfernt oder beschädigt wurden und/oder deren Verpackung beschädigt ist, werden nicht zurückgenommen, umgetauscht oder erstattet.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst über das Artikel retournieren Formular, der sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um die Rücksendung zu organisieren, indem er Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett und die Erstattung per E-Mail zusendet.