¿Qué puedo devolver?
Como consumidor, dispones de un derecho legal de desistimiento. Una vez que hayas recibido tu pedido, dispones de 14 días para devolverlo total o parcialmente, poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del Formulario de Devolución online o por correo electrónico a shop.es@mirka.com, que se pondrá en contacto contigo para gestionar la devolución y el abono del importe.
En el caso de productos voluminosos, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de envío de la devolución. Por lo tanto, la devolución estará sujeta al pago previo de los gastos aplicables.
Para las máquinas a batería Mirka equipadas con batería de iones de litio, o acumulador de iones de litio, también disponible como recambio, el transporte está sujeto a la normativa sobre transporte de mercancías peligrosas.
Puedes acceder a la información sobre el transporte de baterías consultando online el Procedimiento para Devolución de Máquinas Mirka Equipadas con Baterías y Baterías Inteligentes de Ion-Litio.
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