Asia/Pacific

Europe

North America

South America

Global

Înregistrare și reparare unelte

Păstrați-vă uneltele într-o formă excelentă pe myMirka, unde vă puteți înregistra, gestiona și comanda reparații pentru uneltele dvs.

Conectare la myMirka

Parteneri Mirka

Reîncărcați-vă stocul, accesați materiale de marketing, vizualizați ghidurile de vânzări și citiți despre viitoarele lansări de produse.

Conectați-vă la Partner Portal

Informare legală 

Bine ați venit pe site-ul web al companiei Mirka. Următorii termeni și condiții se aplică site-ului web www.mirka.com sau oricăruia dintre site-urile web secundare (denumite în continuare „Site-ul”). Citiți cu atenție termenii și condițiile. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul. Referințele de mai jos la „Mirka”, „noi”, „nouă” se referă la proprietarul Site-ului Mirka Ltd, Finlanda și/sau alte companii din Grupul de companii Mirka.


Proprietatea informațiilor și a materialelor (drept de autor)

Dreptul de autor asupra conținutului Site-ului, inclusiv, dar fără limitare la documente, fișiere, text, imagini, grafică, elemente de design, sunet, elemente audiovizuale și codul conținut în acesta și în aspectul vizual general al Site-ului este deținut de Mirka. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres aici sunt rezervate.


Drepturi limitate de utilizare

Conținutul de pe Site, incluzând, dar fără a se limita la, text, imagini și elemente audiovizuale, cu excepția 1) scopurilor strict private sau 2) pentru utilizare în cadrul organizației dvs., exclusiv pentru susținerea produselor și serviciilor Mirka, nu va fi reprodus, transferat. distribuit sau stocat fără permisiunea prealabilă scrisă din partea Mirka Ltd. Modificările la conținutul Site-ului sunt interzise în mod expres. Prin urmare, nu puteți, de exemplu (i) să distribuiți sau să transmiteți astfel de conținut online sau offline; (ii) să modificați, să reutilizați sau să repostați astfel de conținut; (iii) să eliminați orice adnotări de pe materialele descărcate care constituie notificări sau explicații privind drepturile de autor, mărci comerciale, imagine comercială, brevet sau alte drepturi de proprietate intelectuală; (iv) să utilizați astfel de conținut în orice scop public, chiar dacă nu este comercial; sau (v) să încercați să decompilați, să folosiți inginerie inversă sau să dezasamblați în alt mod orice software sau alt conținut de pe Site.


Informații despre mărci comerciale

Cu excepția cazului în care se indică altfel pe Site, toate mărcile comerciale, denumirile comerciale, siglele, numele de produse, simbolurile, indiferent dacă sunt înregistrate sau nu, sunt mărci comerciale ale Mirka Ltd. (Toate drepturile rezervate).


Declinarea responsabilității

Conținutul acestui site este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”. Utilizarea oricăror informații, instrumente și servicii de pe acest Site va fi executată pe responsabilitatea exclusivă a utilizatorului. Mirka nu face nicio declarație sau garanție cu privire la acuratețea sau funcționalitatea acestor informații, instrumente sau servicii și nici pentru adecvarea pentru orice scop. Cu excepția cazurilor cerute de legea aplicabilă, nu se oferă nicio garanție de niciun fel, fie expresă sau implicită, în legătură cu disponibilitatea, acuratețea, fiabilitatea sau conținutul Site-ului.


Limitarea răspunderii

Mirka nu va fi responsabilă în niciun fel pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau de consecință, pierderi, cheltuieli sau pierderi de profit legate de faptul că ați accesat acest Site sau paginile asociate, că nu ați putut accesa informații de pe Site sau că ați folosit sau ați încercat să utilizați informații de pe Site. În plus, Mirka nu va fi responsabilă pentru daune directe, indirecte sau de altă natură legate de nefuncționare, omisiune, întrerupere, defect, întârziere în funcționare sau transmisie, viruși informatici sau defecțiuni de conectare sau ale sistemului, chiar dacă Mirka sau reprezentanții săi sunt anunțați cu privire la astfel de daune, pierderi sau cheltuieli. Răspunderea Mirka, dacă există, este în toate circumstanțele limitată și nu va depăși răspunderea impusă de legea finlandeză.


Link-uri către alte site-uri web

Site-ul poate include link-uri către site-uri web și resurse deținute și operate de terți. Trebuie să revizuiți și să fiți de acord cu regulile de utilizare a acestor site-uri web înainte de a le utiliza. Mirka nu are control asupra acestor site-uri web ale terților și nu își asumă nicio responsabilitate și nu susține și nu face nicio declarație sau garanție pentru materialul creat sau publicat de terți către care Site-ul are un link.

 

Trimiterea materialului

Mirka vă încurajează să transmiteți către Site orice comentarii neconfidențiale cu privire la produsele sau serviciile Mirka. Dacă aveți o idee pe care doriți ca Mirka să o folosească în schimbul unei compensații pentru dvs., nu o transmiteți pe acest Site sau pe alt canal de pe internet. Când ne trimiteți materiale, de exemplu prin e-mail sau prin intermediul Site-ului, dvs., în calitate de furnizor de material, sunteți de acord cu următoarele condiții: (i) puneți materialul la dispoziție știind că îl putem publica; (ii) garantați că materialul nu va conține niciun element care este ilegal sau impropriu pentru publicare; (iii) veți depune eforturi rezonabile pentru a scana și elimina orice viruși sau alte caracteristici contaminante sau distructive înainte de a trimite orice material; (iv) sunteți de acord să ne despăgubiți dacă o terță parte ia măsuri împotriva noastră în legătură cu materialul pe care îl trimiteți; (v) sunteți de acord să nu luați măsuri împotriva noastră cu privire la respectivul material; și (vi) dețineți materialul sau aveți dreptul nelimitat de a ni-l furniza și sunteți de acord ca Mirka să publice materialul și/sau să îl încorporeze, sau orice concepte descrise în acesta, în produsele sau serviciile sale, fără răspundere sau responsabilitate de compensare.

În cazul în care materialele și comunicările trimise către noi prin intermediul Site-ului conțin date personale, se vor aplica detaliile prevăzute în Politica noastră de confidențialitate publicată separat pe Site.

 

Diverse

Putem modifica oricând aceste condiții de utilizare, putem decide să publicăm sau să eliminăm postări și conținut de pe Site și/sau să închidem Site-ul. În cazul în care condițiile de utilizare se modifică, veți fi informat(ă) în acest sens printr-o versiune nouă sau actualizată care va fi postată pe Site. Prin urmare, vă rugăm să rămâneți la curent cu orice versiuni noi sau actualizări ale acestor condiții.

Anumite prevederi ale acestor condiții pot fi înlocuite de notificări legale desemnate în mod expres sau de termeni aflați pe anumite pagini ale acestui Site.
Legile Finlandei, fără referire la orice altă legislație, vor guverna aceste condiții și orice revendicări referitoare la Site sau la conținutul acestuia.
Dacă aveți comentarii sau întrebări referitoare la acest Site, vă rugăm să contactați Webmasterul. webmaster@mirka.com

 

Politică de confidențialitate

Protejarea confidențialității este foarte importantă pentru compania Mirka. Ne dorim să vă păstrăm datele cu caracter personal în siguranță. Această politică stabilește baza de prelucrare a tuturor datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care ni le furnizați.
Acest document cuprinde următoarele informații:

1.    Descrierea generală a practicilor noastre de prelucrare a datelor    
2. Ce date sunt colectate și în ce scop pe acest site web și în aplicațiile noastre?    
3. Temeiuri juridice pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal    
4. Cum sunt prelucrate datele?    
5. Datele sunt transferate sau dezvăluite către terți?    
6. Unde sunt prelucrate datele dvs.?    
7. Care sunt drepturile și opțiunile dvs.?    
8. Linkuri către site-uri web ale terților    
9. Modificări ale acestei politici    
10. Operator de date responsabil și date de contact    

 

1.    Descrierea generală a practicilor noastre de prelucrare a datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu legislația aplicabilă, inclusiv cu Regulamentul general privind protecția datelor din UE/SEE. Termenul „date cu caracter personal” se referă la informațiile personale de identificare pe care le solicităm și pe care le furnizați. Prin acestea înțelegem informații care vă identifică direct sau indirect, cum ar fi numele, adresa fizică, adresa de e-mail, numărul IP sau alte detalii de contact. Prelucrarea datelor cu caracter personal se referă la orice acțiune pe care noi sau o terță parte pe care am angajat-o întreprindem/întreprinde legat de datele cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea și stocarea. Această politică descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în legătură cu:

•    aplicația myMirka
•    abonamente la buletinele noastre informative;
•    cerere de contact;
•    administrarea întrebărilor și acordurilor de la/cu dvs., precum și furnizarea de informații și servicii legate de acestea;
•    înregistrarea garanției;
•    cerere de reparație a mașinii;
•    procese de recrutare;
•    module cookie utilizate pe site-urile noastre web;

Ne propunem să procesăm date cu caracter personal adecvate, relevante și nu excesive în raport cu scopul pentru care au fost colectate. Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal numai acolo unde avem temeiuri legale în acest sens.


2.    Ce date sunt colectate și în ce scop pe acest site web și în aplicațiile noastre?

Dorim să avem ocazia să păstrăm legătura cu dvs. și să vă vorbim despre chestiuni care sunt importante pentru dvs. Prin intermediul site-ului mirka.com, este posibil de ex. înscrieți-vă pentru buletine informative, înregistrați informații despre unealta electrică pentru o garanție suplimentară de un an și aplicați pentru locuri de muncă.
Mirka colectează date prin următoarele canale și în următoarele scopuri:

•    Aplicația myMirka: în aplicația myMirka, aveți posibilitatea să înregistrați informații despre dvs., ceea ce simplifică procesul de comunicare cu noi sau înregistrarea garanției. Vi se solicită să trimiteți numele, sexul, adresa și adresa de e-mail.
•    Abonare la buletinul informativ: atunci când vă abonați la buletinele noastre informative, vi se solicită să trimiteți numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail. Datele cu caracter personal sunt utilizate în scopul trimiterii tipului de conținut pe care l-ați solicitat și pentru comercializarea serviciilor noastre
•    Formular de contact: introducerea datelor dvs. cu caracter personal în formularul nostru de contact ne va oferi posibilitatea să luăm legătura cu dvs. Vi se solicită să trimiteți numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.
•    Înregistrarea garanției: când vă înregistrați scula electrică Mirka pe pagina noastră de internet sau prin aplicația noastră myMirka, vi se va cere să furnizați informații de identificare, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail etc. din formularul de înregistrare a produsului Mirka pentru a înregistra produsele pe care le-ați achiziționat de la noi.
•    Reparații și întreținere a mașinilor: pe formularul de reparații pentru mașini de pe site-ul nostru puteți solicita service pentru unealta dvs. Pentru a inițializa o preluare a instrumentului dvs. și pentru a-l putea trimite înapoi, avem nevoie de datele dvs. personale: nume, adresă, număr de telefon și adresă de e-mail.
•    Aplicații pentru locuri de muncă: Datele trimise de dvs. referitoare la cererile de angajare de pe site-ul nostru Carieră sunt înregistrate separat în sistemul nostru de resurse umane. Datele cu caracter personal legate de dvs. pe care le folosim sunt datele pe care ați ales să ni le furnizați, cum ar fi numele, titlul, funcția, adresa de e-mail, numerele de telefon, preferințele de limbă și alte informații despre care credeți că ar putea fi relevante într-un proces de recrutare.
•    Module cookie: este posibil să obținem informații despre cum ați utilizat acest Site prin intermediul „modulelor cookie” care ne permit să simplificăm utilizarea anumite părți ale Site-ului. Când accesați acest site web, este posibil să colectăm și informații despre computerul dvs., adresa IP, sistemul de operare și tipul de browser, de exemplu, în scopuri statistice sau în scopuri de administrare a sistemului. Aceste informații cuprind în general date care nu permit identificarea individuală a informațiilor legate de un anumit utilizator.

În unele cazuri, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt completate cu informații preluate din alte surse, inclusiv căutări prin motoarele de căutare disponibile public, buletine informative specifice sectorului, rețelele sociale și site-ul web al angajatorului dumneavoastră, în scopul confirmării poziției dumneavoastră profesionale actuale.

 

3.    Temeiuri legale pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Colectăm informații care ne sunt de către sau în numele clienților noștri sau generate de noi atunci când este necesar pentru executarea unui acord cu dvs. sau atunci când avem un alt interes legitim și justificat în prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, cum ar fi interesul de a ne promova către vizitatorii site-ului nostru web sau un interes în dezvoltarea site-ului nostru web sau a produselor și/sau serviciilor noastre.

Vom stoca datele cu caracter personal legate de activitățile noastre cât timp ne impune legislația în vigoare. Datele cu caracter personal vor fi șterse, cu excepția cazului în care avem un motiv și dreptul de a folosi datele în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

 

4.    Cum sunt prelucrate datele?

Mirka va prelucra datele cu caracter personal numai în scopurile pentru care sunt colectate și conform celor menționate mai sus, iar datele personale vor fi disponibile numai pentru angajații autorizați care dețin o funcție care le impune să prelucreze date cu caracter personal pentru a-și îndeplini munca. Datele cu caracter personal nu sunt prelucrate mai mult decât este necesar pentru scopul specific. Respectăm pe deplin obligațiile noastre statutare de păstrare și politicile noastre interne privind timpul de păstrare.
Mirka a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a păstra datele dumneavoastră cu caracter personal în siguranță, pentru a ne asigura că numai persoanelor autorizate li se oferă acces la datele personale. De asemenea, avem politici interne în vigoare pentru prelucrarea în siguranță a datelor cu caracter personal.

 

5.    Se transferă sau se dezvăluie date către terți?

Nu vom dezvălui date cu caracter personal niciunei terțe părți din afara Mirka, cu excepția:

•    furnizorilor de servicii pe care Mirka i-a desemnat să presteze servicii în numele nostru. Toți furnizorii terți trebuie să urmeze instrucțiunile noastre și acordurile scrise aplicabile cu prelucrarea datelor și orice alte acorduri care sunt în vigoare între Mirka și furnizorii săi terți, care trebuie să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal;
•    să se conformeze obligațiilor legale, inclusiv, dar fără a se limita la, ca răspuns la o solicitare legală legitimă din partea autorităților de aplicare a legii sau a altor autorități de reglementare guvernamentale;
•    investigarea activității ilegale suspectate sau evidente;
•    prevenirea prejudiciului fizic sau a pierderilor financiare; sau
•    sprijinirea vânzării sau transferului unei părți sau a întregii noastre afaceri sau active

 

6.    Unde sunt prelucrate datele dvs.

Prelucrăm în primul rând date cu caracter personal pe servere din UE/SEE.
Cu toate acestea, este posibil să fie nevoie să vă transferăm informațiile într-o locație din afara UE/SEE. Dacă este necesar acest lucru, vom implementa măsurile adecvate conform Regulamentului UE/SEE privind protecția datelor pentru a ne asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt în continuare protejate și securizate. Efectuăm transferurile internaționale de date cu caracter personal pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei UE. Clauzele contractuale standard sunt disponibile aici.

 

7.    Care sunt drepturile și alegerile tale?

Deoarece prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți exercita anumite drepturi în circumstanțe specifice, conform legislației aplicabile privind protecția datelor, după cum urmează:

•    Dreptul de acces și rectificare: aveți dreptul de a solicita acces la datele dvs. cu caracter personal. Acest drept include de ex., dreptul de a fi informat(ă) dacă sunt sau nu prelucrate datele dvs. cu caracter personal, ce date cu caracter personal sunt prelucrate și scopul prelucrării. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ca datele cu caracter personal inexacte sau incomplete să fie corectate.
•    Dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul să restricționați prelucrarea datelor cu caracter personal în anumite situații.
•     Dreptul de a fi uitat: puteți solicita, de asemenea, ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie șterse dacă, de ex. datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, prelucrarea este ilegală sau datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a ne permite să respectăm o cerință legală.
•    Dreptul la portabilitatea datelor: Dacă datele personale despre dvs. pe care le-ați furnizat sunt procesate automat cu acordul dvs. sau în conformitate cu un contract încheiat între dvs. și Mirka, puteți solicita ca datele să fie furnizate într-un mod structurat, uzual și într-un format care poate fi citit automat și puteți solicita, de asemenea, ca datele cu caracter personal să fie transmise unui alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
•    Dreptul de a vă retrage consimțământul: în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs., aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru o astfel de prelucrare în orice moment.
•    Renunțarea la marketing: vă vom oferi, de asemenea, posibilitatea de a renunța la marketing viitor ori de câte ori vă trimitem materiale de marketing; puteți renunța oricând contactându-ne.

În acest caz, vă rugăm să contactați Mirka prin datele de contact enumerate mai jos. De asemenea, aveți dreptul, în orice moment, să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere relevantă dacă considerați că datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile privind protecția datelor.


8.    Link-uri către site-uri web ale terților

Unele dintre paginile noastre web pot conține linkuri către site-uri web terțe. Aceste site-uri externe pot plasa propriile cookie-uri pe computerul dvs., pot colecta date sau pot solicita date cu caracter personal. Dacă trimiteți date personale pe oricare dintre aceste site-uri, informațiile dvs. sunt guvernate de politicile lor de confidențialitate. Mirka nu are niciun control și nu își asumă nicio responsabilitate pentru aceste site-uri și vă încurajăm să citiți cu atenție politica de confidențialitate a oricărui site web pe care îl vizitați.

 

9.    Modificări ale acestei politici

Mirka își rezervă dreptul de a modifica această politică din când în când.
Vom publica orice modificări aduse Politicii noastre pe această pagină și, după caz, veți fi notificat(ă) prin e-mail. Vă rugăm să reveniți în mod regulat pentru a vedea orice actualizări sau modificări ale politicii noastre de confidențialitate.

 

10.    Controlor de date responsabil și contact

Mirka Ltd este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. în scopurile descrise mai sus. Dacă aveți întrebări despre modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, nu ezitați să ne contactați oricând prin e-mail sau poștă la

Mirka Ltd.
Pensalavägen 210
FI-66850 Jeppo
Finlanda
privacy@mirka.com

De asemenea, vă puteți actualiza informațiile și preferințele în aplicația myMirka. Datele de contact ale birourilor noastre și ale altor companii din Grupul Mirka pot fi găsite la https://www.mirka.com