Asia/Pacific

Europe

North America

South America

Global

Înregistrare și reparare unelte

Păstrați-vă uneltele într-o formă excelentă pe myMirka, unde vă puteți înregistra, gestiona și comanda reparații pentru uneltele dvs.

Conectare la myMirka

Parteneri Mirka

Reîncărcați-vă stocul, accesați materiale de marketing, vizualizați ghidurile de vânzări și citiți despre viitoarele lansări de produse.

Conectați-vă la Partner Portal

Înregistrați-vă uneltele

Garanție extinsă de 2+1 ani

Toate sculele electrice Mirka beneficiază de garanție standard de doi ani. Obțineți gratuit încă un an de garanție prin înregistrarea uneltei în maximum 30 de zile de la achiziție.

Înregistrați-vă sculele

Garanție Mirka pentru unelte electrice

Pentru a păstra valabilitatea garanției uneltei, aceasta trebuie folosită, întreținută și operată în conformitate cu instrucțiunile de siguranță și operare. Cu toate acestea, dacă apare o problemă cu unealta electrică Mirka, cauzată fie de un defect de fabricație al materialului, fie de manoperă, Mirka va repara gratuit unealta electrică în conformitate cu termenii și condițiile de garanție.

NOTĂ! Dacă unealta este folosită continuu în aplicații industriale, perioada de garanție este de un an.

Pentru Orientul Mijlociu (Emiratele Arabe Unite, Regatul Arabiei Saudite, Qatar, Bahrain, Oman, Kuweit, Liban, Iordania, Egipt), garanția este valabilă 12 luni începând din ziua achiziției. Garanția va fi valabilă numai dacă unealta este înregistrată în termen de 30 de zile de la data achiziției. Înregistrarea se poate face prin butonul Înregistrați-vă unealta de mai jos sau prin my.mirka.com.

Pentru Brazilia, perioada de garanție este valabilă 12 luni începând din ziua cumpărării și data facturii de vânzare către utilizator, 3 luni este perioada legală de garanție (CDC - Codul de Apărare a Consumatorului Brazilian) și plus 9 luni acordate de Mirka.

Pentru Turcia, garanția este valabilă 24 de luni începând din ziua achiziției.

 

Înregistrare garanție

Vă puteți înregistra unealta electrică Mirka prin intermediul butonului Înregistrați-vă unealta de mai jos. Certificatele de garanție sunt specifice mașinii și clientului, ceea ce înseamnă că fiecare unealtă trebuie înregistrată separat, iar garanția nu poate fi transferată unei alte persoane sau companii.

Înregistrați-vă sculele

Depunerea unei cereri de garanție

Pentru a trimite o cerere de reparație în garanție, contactați dealerul Mirka sau sprijinul local pentru clienți Mirka. O solicitare de garanție trebuie depusă în perioada de garanție și cât mai curând posibil din momentul în care defecțiunea sau problema a fost detectată. 

Uneltele returnate pentru reparații în garanție trebuie să fie însoțite de o chitanță sau factură de achiziție valabilă. Pentru reparații în perioada suplimentară de un an de garanție, unealta trebuie să fie însoțită de o chitanță sau factură valabilă și un certificat valabil de garanție extinsă.

Selectați locația

Post-vânzare și service

Mirka cooperează cu centre de service profesionale autorizate, la nivel local și regional. Pentru a menține valabilă garanția uneltei și pentru a asigura siguranța și funcționarea optime ale uneltei, service-ul uneltelor marca Mirka trebuie să fie efectuat de un centru de service Mirka autorizat. Pentru a localiza centrul local de service autorizat Mirka, contactați serviciul clienți Mirka din țară sau regiune sau dealerul Mirka.