Registrera och reparera maskiner och verktyg
Se till att dina maskiner och verktyg är i utmärkt skick med hjälp av myMirka där du kan registrera, hantera och beställa reparationer för dem.
Registrera dig för utökad garanti
2+1 års garanti
Mirkas garanti för maskiner
Alla Mirkas maskiner har två års garanti från inköpsdatumet och täcker material- och tillverkningsfel. Om du registrerar din Mirka-maskin inom 30 dagar från köpet får du ytterligare ett års garanti.
OBS: Om verktyget används industriellt i kontinuerlig drift gäller garantin i ett år.
För att verktygsgarantin ska gälla måste verktyget användas, underhållas och manövreras enligt instruktionerna för säkerhet och användning. Men om ett problem uppstår i Mirka-maskinen på grund av material- eller tillverkningsfel så reparerar Mirka din maskin utan kostnad enligt garantivillkoren.
Garantiregistrering
Du kan registrera din Mirka-maskin genom vår portal myMirka Online. Du skapar ett konto, loggar in och följer sedan instruktionerna i myMirka. Tryck på knappen Registrera ditt verktyg för att komma dit. Garanticertifikaten gäller specifika maskiner och kunder, vilket betyder att varje verktyg måste registreras separat och att garantin inte kan överföras till andra personer eller företag.
Skicka en garantireklamation
Om du vill skicka en begäran om garantireparation kontaktar du din Mirka-återförsäljare eller din lokala Mirka-kundsupport. En garantireklamation måste skickas under garantiperioden och så snart som möjligt från det att felet eller problemet upptäcktes.
Ett giltigt inköpskvitto eller en giltig faktura ska medfölja verktyg som returnerats för garantireparationer. Vid reparationer under den extra ettåriga garantitiden måste verktyget kompletteras med ett giltigt kvitto eller en giltig faktura samt ett giltigt certifikat för den förlängda garantin.