所有磨卡的电动工具均提供两年的标准质保期。在购买后 30 天内注册您的工具,即可免费获得额外的 1 年质保。
质保注册
为了使您的工具质保有效,您需要按照安全和操作说明使用、维护和操作工具。但是,如果您的磨卡电动工具出现问题(无论是由于材料制造缺陷还是工艺缺陷导致),磨卡将根据 质保条款免费维修您的工具。注意!如果工具持续用于工业应用场景,保修期为一年。
对于中东地区(阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯王国、卡塔尔、巴林、阿曼、科威特、黎巴嫩、约旦、埃及),质保有效期为自购买之日起12个月。只有在购买之日起30天内注册工具,质保才有效。可以通过下面的“注册您的工具”按钮或通过 my.mirka.com 进行注册。
对于巴西,质保有效期为自购买之日和向用户开具销售发票之日起12个月,其中3个月为法定质保期(CDC - 巴西消费者保护法典)加上磨卡授予的9个月。
对于土耳其,质保有效期为自购买之日起24个月。
您可以通过下面的注册您的工具按钮注册您的磨卡工具。质保证书针对特定机器和客户,这意味着每个工具都必须单独注册,并且质保不能转让给其他人或公司。
注册您的工具
要提交质保维修索赔,请联系您的磨卡经销商或您当地的磨卡客户支持。质保索赔必须在质保期内提交,并在发现缺陷或问题后尽快提交。
退回进行质保维修的工具必须附有有效的购买收据或发票。对于在额外一年质保期内进行维修,工具必须附有有效的收据或发票以及有效的延长质保证书。
选择您的位置
磨卡与地方和区域专业授权服务中心合作。为了保持工具质保有效并尽可能确保工具的最佳安全性和功能,磨卡品牌工具必须由磨卡授权服务中心进行维修。如需寻找您当地的磨卡授权服务中心,请联系您所在国家或地区的磨卡客户服务或您的磨卡经销商。