2+1 años
Registra tu Máquina
Todas las máquinas Mirka tienen una garantía estándar de dos años. Obtén 1 año adicional de garantia de forma gratuita registrando tu máquina en los 30 días posteriores a su compra.
Mirka Premium Service Plan
Planifica con antelación para mayor tranquilidad
Céntrate en el trabajo que tienes entre manos y deja que nuestros técnicos profesionales se encarguen del resto. Con el Mirka Premium Service Plan, te garantizamos una experiencia de cliente sin preocupaciones.
El Mejor Guardián de tu Máquina
Premium Service Plan
Nuestros productos están diseñados para ser duraderos, pero dar prioridad al mantenimiento de las máquinas es crucial para prolongar su vida útil y minimizar el impacto medioambiental.
Con el Premium Service Plan puedes estar seguro de que Mirka siempre te cubrirá las espaldas si tu máquina necesita mantenimiento, te la roban o necesita un diagnóstico preventivo.
Por tu bien: céntrate en tu oficio y déjanos el resto a nosotros.
Cobertura Total
Descubre sus Ventajas
Reparaciones gratuitas
Reparaciones gratuitas en los Servicios Técnicos Mirka realizadas por nuestros técnicos profesionales sin costes adicionales. El Premium Service Plan incluye piezas de repuesto originales y de última generación, mano de obra y transporte gratuitos.
Atención prioritaria
En los Servicios Técnicos Mirka el 99% de las máquinas se reparan en 24 horas. Con el Premium Service Plan, tu máquina siempre tendrá prioridad.
Revisión anual
Envíanos tus máquinas para que las diagnostiquemos y les apliquemos la última versión de software, además de comprobar su funcionamiento y repararlas si es necesario.
Se comprueba el rendimiento de todas las máquinas y el cumplimiento de la normativa de seguridad eléctrica antes de devolverlas al propietario.
Sustitución de máquinas robadas
Te ofrecemos la posibilidad de sustituir tu máquina Mirka DEROS o Mirka DEOS robada con un descuento del 70% sobre el precio de venta recomendado en tarifa.
¿Cómo puedo activar el Premium Service Plan de Mirka?
Activar el Premium Service Plan es fácil. Sólo necesitas unos minutos de tu tiempo para estar tranquilo durante los próximos tres años.
- Después de comprar una máquina Mirka nueva, regístrala para beneficiarte de la garantía ampliada 2+1 en my.mirka.com en el plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra. Al final del proceso de registro tendrás la oportunidad de adquirir el Premium Service Plan.
- Activa el Premium Service Plan en los 14 días siguientes a la compra del producto para obtener un descuento del 50%.
¿Qué diferencia hay entre la Garantía y el Premium Service Plan?
La garantía general cubre los defectos de fabricación, tanto de materiales como de mano de obra, y tiene una validez de dos años. Si registras tu máquina en los 30 días siguientes a la compra en my.mirka.com, obtendrás un año adicional de garantía. Para que la garantía estándar sea válida, la máquina debe utilizarse, mantenerse y operarse de acuerdo con las instrucciones de seguridad y funcionamiento de Mirka. El desgaste normal no está cubierto.
El Premium Service Plan cubre todas las reparaciones por desgaste, excepto los cables y los platos, sin costes adicionales. Sólo tienes que dirigirte a tu distribuidor Mirka más cercano para que nos envíe tu máquina, sin coste alguno. El mantenimiento preventivo te permite tener siempre las últimas actualizaciones de software y la garantía del cumplimiento de la seguridad eléctrica. Si te roban la máquina, podrás beneficiarte de un descuento del 70 % en la compra de una nueva.
- Reparaciones gratuitas
- Tratatimiento prioritario
- Revisión anual
- Sustitución de máquinas robadas
Con nuestro Plan de Servicio Premium, pensado para liberarte de cualquier preocupación relacionada con las máquinas, podrás relajarte. Déjanos hacer el trabajo y disfruta de un rendimiento perfecto sin preocupaciones.
Resumen de Términos y Condiciones
- El Premium Service Plan no cubre los platos ni los cables.
- En vigor desde la fecha de compra siempre que la máquina se haya registrado en my.mirka.com en un plazo máximo de 30 días desde su compra.
- No cubre los fallos que se produzcan por no seguir las instrucciones de funcionamiento y seguridad.
- La máquina puede ser enviada a Mirka para un servicio preventivo hasta doce veces durante el periodo de servicio.
- La cobertura de robo no se aplica en caso de robo debido a negligencia grave o engaño intencionado por parte del cliente o su representante.
- El Premium Service Plan tiene la misma validez que la garantía de fábrica de Mirka, en el caso de aplicaciones industriales es de un año.
- El Premium Service Plan está disponible en la mayoría de los países europeos. Consulte el sitio web local para más información.